XM在线交易资讯: 罗技中国就推广内容侮辱消费者致歉

2026-03-29 16:52:15

商报消息3月26日,知名外设品牌罗技(LOGI)旗下授权店铺发布涉嫌侮辱消费(883434)者的推广内容,引发全网舆论风波。当晚,罗技(LOGI)(中国)科技有限公司(下称:罗技(LOGI)中国)发布官方致歉声明,就事件向广大消费(883434)者郑重道歉,涉事违规内容已下架。

据了解,事件起因于3月26日抖音平台“罗技(LOGI)G官方旗舰店”发布的一则GPW3电竞鼠标推广视频,视频配文“当我一降价,你还不是像狗一样跑过来”,该言论被指公然贬低消费(883434)者人格,引发网友强烈不满,相关话题短时间内登顶多个社交平台热搜榜。大量网友涌入品牌直播间及官方账号留言抗议,表示品牌无视消费(883434)者权益,将发起产品抵制。

3月26日深夜,罗技(LOGI)中国发布致歉声明称,品牌方对涉事的极其不当内容感到由衷的震惊与痛心,完全理解并感同身受每一位玩家的失望与愤怒。经调查,涉事店铺由罗技(LOGI)中国授权上海百事(PEP)得电子有限公司(下称:上海百事(PEP)得)运营,负责罗技(LOGI)产品在抖音渠道的销售,此次违规内容系该公司员工个人跳过罗技(LOGI)中国的营销材料审核流程擅自发布,严重违反了罗技(LOGI)中国的品牌准则。

罗技(LOGI)中国承诺,将深刻检讨对授权店铺营销行为的管理力度,坚决杜绝此类事件再次发生。品牌方始终尊重每一位玩家,将以此为戒,聚焦产品体验与服务,用最严苛的标准捍卫品牌信誉与玩家信任。

公开资料显示,作为深耕消费电子(881124)领域四十余年的国际品牌,罗技(LOGI)电竞外设产品在华拥有庞大用户基础,中国是罗技(LOGI)仅次于美国的全球第二大市场,被品牌视为发展关键。1991年,罗技(LOGI)在上海建立合资公司,正式进入中国市场,1994年在苏州建厂,拓展在华业务。

最新财报显示,2026财年前三季度,罗技(LOGI)全球净销售额同比增长5.9%至37.55亿美元,净利润同比增长16.6%至5.68亿美元。按固定汇率计算,罗技(LOGI)在亚太地区的同期净销售额增长15%,财报显示,这主要得益于中国市场的强劲表现。

天眼查显示,涉事运营方上海百事(PEP)得成立于2001年,法定代表人为黄飞彪,注册资本500万元人民币,主营批发业务,其旗下的三家分公司均已注销。股权架构方面,黄飞彪持有52%股份,为实际控制人,剩余48%股份由代蔚蔚持有。

值得注意的是,致歉声明中提到“员工跳过审核流程”的情况,并非该运营方首次出现。据相关报道,2016年,上海百事(PEP)得运营天猫“罗技(LOGI)百事(PEP)得专卖店”期间,就曾因未严格审验网页宣传内容,触碰广告宣传红线被监管部门处罚。

◎山东商报.山海新闻记者李雨馨葛金龙